Информация для покупателей
Условия покупки приглашения
Здесь описаны условия платной публикации интерактивного приглашения ZOvi. Прочитайте их до оплаты.
Платная функция пока не запущена. Сейчас на сайте доступен бесплатный конструктор с предпросмотром; оформить заказ и оплатить приглашение нельзя. Эти условия начнут применяться только после появления действующей формы заказа и оплаты.
1. Исполнитель и связь
Исполнитель — самозанятый Юнга Антон Николаевич, ИНН 771596187826. По вопросам заказа, работы приглашения и возврата обращайтесь по адресу anton-junga@rambler.ru или телефону +7 993 277-11-01.
2. Что входит в покупку
Покупатель создаёт персональное интерактивное приглашение в конструкторе. После запуска платной функции и подтверждения оплаты ZOvi публикует приглашение и предоставляет уникальную ссылку. Ссылку можно передать адресату самостоятельно. Физическая доставка не требуется.
Стоимость одного опубликованного приглашения — 349 ₽. Плата разовая; автоматического продления и подписки нет. Предпросмотр до оплаты бесплатный.
3. Сроки и доступ
После запуска платной функции ссылка должна направляться на указанный покупателем адрес электронной почты после подтверждения оплаты. Планируемый предельный срок отправки письма — 2 часа; точный порядок выдачи и контроль этого срока будут проверены до открытия оплаты. Приглашение будет доступно по ссылке 14 календарных дней с момента публикации, затем доступ прекращается.
Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и обратитесь на anton-junga@rambler.ru. Укажите email заказа и приблизительное время платежа; не отправляйте полный номер карты или пароль. Неполучение ссылки или неисправность приглашения не лишают покупателя права предъявить предусмотренные законом требования.
4. Заключение договора
После запуска оплаты покупатель сможет ознакомиться с этими условиями до совершения платежа. Оплата заказа означает принятие условий покупки, но не является отказом от прав потребителя и не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных, когда оно необходимо.
5. Отказ и возврат
Чтобы заявить об отказе, неполучении или неисправности ссылки, напишите на anton-junga@rambler.ru. Укажите email заказа, дату платежа и опишите ситуацию. Исполнитель проверит платёж и ответит по существу. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если применимые правила платёжного сервиса и закона не требуют иного порядка.
- Если к приглашению применяются правила о цифровом продукте, покупатель вправе отказаться от продукта надлежащего качества и запросить возврат в течение семи дней, не считая дня покупки.
- Если отношения квалифицируются как оказание услуги, потребитель вправе отказаться от неё в любое время. Исполнитель вправе удержать только документально подтверждённые фактические расходы, связанные с исполнением конкретного заказа.
- Если ссылка не выдана в обещанный срок, не работает или приглашение имеет недостатки, покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Отправка письма сама по себе не отменяет этих прав.
Условие о полном запрете возврата не применяется. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные применимым законодательством.
6. Персональные данные
Как обрабатываются сведения при использовании сайта сейчас, описано в политике персональных данных. Перед запуском приёма заказов политика будет дополнена сведениями о фактической обработке email, содержимого приглашений, платежей и сроках хранения.